Skip to main content

Danh sách Bot và thông tin của từng Bot

Giới thiệu chung​

Sau khi đăng nhập thành công vào nền tảng của VinBase, trên màn hình sẽ hiển thị Bảng điều khiển , chọn “Vinbot: Chatbot Platform” để hiển thị Danh sách Chatbot.

Trên màn hình “Agents Listing” sẽ hiển thị những bot mà bạn đang có phân quyền trên hệ thống VinBase.ai, cho phép bạn tạo mới bot, đi vào tính năng mong muốn và quản lý thông tin cơ bản của bot có sẵn một cách dễ dàng.

Xem hiển thị bot dưới dạng danh sách (List)

Thông tin về số lượng bot mà bạn đang được phân quyền, lựa chọn More action để truy cập nhanh trực tiếp vào từng tính năng trong VinBase để chỉnh sửa bot hoặc tìm kiếm bot theo tên, dùng bộ lọc hay đánh dấu bot yêu thích là những thông tin bạn có thể nhìn thấy qua màn hình này.

Xem danh sách dưới dạng list

Xem hiển thị bot dưới dạng lưới (grid)

Nếu xem danh sách dưới dạng grid bạn có thể xem thêm các thông tin như Tài khoản sở hữu bot, quyền của bạn trên bot, thời gian cuối cùng bot được chỉnh sửa.

Xem danh sách bot dưới dạng grid

Tạo bot mới​

Ấn “ Create new Agent" để tạo thêm bot mới, bạn có thể tạo bot từ blank bot hoặc import bot có sẵn.

Hướng dẫn chi tiết tạo Chatbot bạn vui lòng xem chi tiết tại Đây

Các tác vụ nhanh​

Bạn có thể truy cập nhanh vào các tính năng chính của nền tảng thông qua phần More action của từng bot từ màn hình hiển thị danh sách bot. Các hành động ở mục này sẽ tương ứng với các tính năng trong Chatbot.

  • Dialog Builder: truy cập nhanh vào danh sách kịch bản.
  • Integration : truy cập nhanh vào các kênh kết nối (Zalo, Facebook...)
  • Live Chat : truy cập vào danh sách chat của bot.
  • Manager Customers : truy cập vào danh sách hồ sợ khách hàng (dữ liệu trong phần này được thu thập từ tất cả các cuộc trò chuyện).
  • Analytics: đi vào màn hình thống kê dữ liệu phần tích của bot.
  • Clone Bot: Nhân bản bot từ bot đã có sẵn.
  • Configure Bot: đi vào màn hình cài đặt thông tin của bot.
  • Delete Bot : Xóa bot (button chỉ nổi lên nếu bạn là quyền owner của bot)